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Datenaufbewahrungsrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 12. Mai 2025

Diese Datenaufbewahrungsrichtlinie beschreibt, wie Moeglichkeitsfokus personenbezogene Daten und andere Informationen erhebt, speichert und löscht. Wir verpflichten uns, Daten nur so lange aufzubewahren, wie es für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist.

1. Geltungsbereich

Diese Richtlinie gilt für alle personenbezogenen Daten und sonstigen Informationen, die durch die Nutzung unserer Plattform, unserer Dienste und unserer Website unter moeglichkeitsfokus.info erhoben werden. Sie gilt für alle Nutzer, Kunden, Interessenten und sonstige Personen, deren Daten wir verarbeiten.

2. Arten der gespeicherten Daten

2.1 Kontodaten

Daten, die bei der Registrierung und Nutzung eines Kontos anfallen, einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Kontaktinformationen und Anmeldedaten.

2.2 Nutzungsdaten

Technische Informationen über die Nutzung unserer Dienste, einschließlich IP-Adressen, Browser-Typ, Seitenaufrufe, Sitzungsdaten und Interaktionsprotokolle.

2.3 Kommunikationsdaten

Inhalte und Metadaten aus der Kommunikation mit unserem Support-Team, einschließlich E-Mails, Anfragen und Feedback.

2.4 Zahlungsdaten

Rechnungsrelevante Informationen und Transaktionsaufzeichnungen, die zur Abwicklung von Zahlungen und zur Erfüllung gesetzlicher Buchführungspflichten erforderlich sind. Vollständige Zahlungskartendaten werden nicht von uns gespeichert.

2.5 Vertragsdaten

Informationen im Zusammenhang mit abgeschlossenen Vereinbarungen, Nutzungsbedingungen und erbrachten Dienstleistungen.

3. Aufbewahrungsfristen

3.1 Aktive Konten

Solange ein Konto aktiv ist, werden die zugehörigen Daten für die Bereitstellung unserer Dienste gespeichert. Die Aufbewahrung endet nicht automatisch, sofern das Konto nicht deaktiviert oder gelöscht wird.

3.2 Inaktive Konten

Konten, die über einen Zeitraum von 24 aufeinanderfolgenden Monaten nicht genutzt wurden, gelten als inaktiv. Betroffene Nutzer werden vor einer Löschung per E-Mail informiert. Nach Ablauf einer Reaktionsfrist von 30 Tagen ohne Rückmeldung können die Daten gelöscht werden.

3.3 Nach Kündigung oder Löschung

Nach Kündigung eines Kontos oder auf ausdrücklichen Wunsch des Nutzers werden personenbezogene Daten innerhalb von 90 Tagen aus unseren aktiven Systemen entfernt. Backups und Archivkopien können für einen weiteren Zeitraum von bis zu 12 Monaten bestehen bleiben, bevor sie vollständig gelöscht werden.

3.4 Kommunikations- und Supportdaten

Supportanfragen und damit verbundene Kommunikation werden für einen Zeitraum von 24 Monaten nach Abschluss des jeweiligen Vorgangs aufbewahrt.

3.5 Nutzungs- und Protokolldaten

Technische Protokolle und Nutzungsstatistiken werden in der Regel für einen Zeitraum von 12 Monaten gespeichert. Danach werden sie anonymisiert oder gelöscht.

3.6 Zahlungs- und Rechnungsdaten

Finanzbezogene Aufzeichnungen werden für einen Zeitraum von 7 Jahren aufbewahrt, um gesetzlichen Buchführungs- und Nachweispflichten zu genügen.

4. Grundsätze der Datenspeicherung

Wir richten uns bei der Aufbewahrung von Daten nach folgenden Grundsätzen:

5. Löschung und Anonymisierung

5.1 Löschverfahren

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden Daten sicher und unwiderruflich gelöscht. Dies umfasst sowohl Produktionsdatenbanken als auch Backup-Systeme, sobald die jeweiligen Backup-Zyklen abgeschlossen sind.

5.2 Anonymisierung

In bestimmten Fällen können Daten anstelle einer vollständigen Löschung anonymisiert werden, sodass kein Rückschluss auf eine bestimmte Person mehr möglich ist. Anonymisierte Daten können für statistische oder analytische Zwecke weiterverwendet werden.

5.3 Ausnahmen

Eine längere Aufbewahrung kann erforderlich sein, wenn:

6. Datensicherheit während der Aufbewahrung

Während des gesamten Aufbewahrungszeitraums schützen wir gespeicherte Daten durch geeignete Sicherheitsmaßnahmen, darunter:

7. Rechte der betroffenen Personen

Nutzer haben das Recht, Auskunft über die zu ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten, deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen sowie der weiteren Verarbeitung zu widersprechen. Entsprechende Anfragen können jederzeit an uns gerichtet werden:

Wir werden eingehende Anfragen innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und beantworten.

8. Drittanbieter und Auftragsverarbeiter

Soweit wir Drittanbieter oder Auftragsverarbeiter einsetzen, stellen wir vertraglich sicher, dass diese Daten nur im Rahmen der vereinbarten Zwecke und Aufbewahrungsfristen verarbeiten. Nach Beendigung der Zusammenarbeit sind Auftragsverarbeiter verpflichtet, die übermittelten Daten zu löschen oder zurückzugeben.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenaufbewahrungsrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und, sofern möglich, den betroffenen Nutzern direkt mitgeteilt. Das Datum der letzten Aktualisierung ist stets am Anfang dieses Dokuments angegeben.

Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung einer aktualisierten Richtlinie gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

10. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenaufbewahrungsrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten wenden Sie sich bitte an:

Moeglichkeitsfokus
Kusenhook 49, 48683 Ahaus, Germany
E-Mail: support@moeglichkeitsfokus.info
Telefon: +4937754337011
Web: moeglichkeitsfokus.info